住客点评>>
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好评非常好价格不高卫生干净
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好评环境还可以,早餐一般
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好评336955585269996666925555555
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好评价格还不错 设施也ok
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好评房间装修很新,很干净,可比holiday inn。早晨也很不错。尽管品类少,但很可口...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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武汉东鑫大酒店交通指南
酒店位于武汉汉阳区最繁华的王家湾商圈,汉阳大道685号,紧邻王家湾家乐福、大洋百货、武汉王家湾摩尔城。贯通武汉三镇的地铁3号线4号的换乘站的出口即是酒店,得天独厚的区位优势让您畅达武汉三镇,从酒店驱车到汉口火车站、武昌火车站走二环线仅需十五分钟,至武汉天河机场约四十分钟车程。